任天堂の修理は神対応？水没修理、折れた３DSのデータは？

こんにちは。皆さん、ゲームはお好きですか？

ゲームをしているとある比突然やってくるのが…

ゲーム機の「故障」です。自然に壊れることもあれば、故意に壊れることもあるでしょう。

最近では週刊文春さんの記事にバイオリニストの高嶋ちさ子さんの記事が乗っていました。

~~炎上中とのことです。~~

内容は、お子さんが家庭内のルールを破ってゲームをしたので、３DSを折ってしまったというもの、ネットでは「任天堂に謝って」やら、「やりすぎじゃないか」なんて声も出たみたいですが、コレは子どもとのお約束だったそうです。

その後は4000円ほど払って修理して、子供に返したそうです。

管理人は故意に壊して4000円はなかなか安いなと思いました。スマホなんかは4000円では済まないですもんね。

気になったので料金を調べてみると、任天堂のホームページに、ご丁寧に乗っていました。

気になるデータは？

データについても気になる所。昔は修理に出したらまずデータは助からなかったので、、、

今では、SDカードなど外部にデータを入れておくケースもあるのですが、

そこにとっているからといって、完全に安全ではないようです。

任天堂のコメントによると、

できる限り残したままお返しできるよう努めておりますが、修理内容によっては、本体やソフトなどに保存されているデータが消えたり、SDカード/microSDカード、USBメモリーなどの外部記録メディアに保存しておいたデータが使用できなくなる可能性があります。あらかじめご了承ください。

とのことです。

以前Twitterで、8歳の子が任天堂に３DSを修理に出したツイートが話題になりましたね。

内容は、自分の過ちで水没させてしまった３DSをデータとお別れする覚悟で任天堂に手紙付きで修理にだしたというものでした。

その内容に、ネットからは称賛の声が上がってましたね。

その時は、本体の外側は新品同様、中身はデータも全部生き残っていて、その子もさぞかし喜んだようです。

ただ、このケースみたいにうまくいかない場合もあるんですねよ。

ここまでのはなしだけでは、任天堂の対応はかなりいいと感じますよね。

しかし中には、誰が見ても起動すればわかる不具合があるのに修理に出して２週間経って、異常なしでWii U が帰ってきたと、

しかし、中を見てみるとやはり壊れているということでした。

もう一度同じ症状が出たら送り返してくれという内容だったようです。

さすがに２週間も待たせられてその対応では腹が立つのもわかりますね。

ケースバイケースでいろいろだとは思いますが、いろいろ見ていると、

昔は神対応だったと神対応に関してはネットでは「昔の話」になっているように感じます。

日本のゲーム界を代表する企業、これからも頑張ってほしいですね。

今年2016年に新型ゲーム機、開発コード「NX」が発売とのうわさもたっております。

どんな姿で登場するのか、楽しみにしたいところです。